Cara Menyimpan dan Sinkronkan Hasil Chat AI ke Google Sheets

Bayangin kamu punya asisten virtual yang bisa bantu jawab chat customer di WhatsApp 24 jam non-stop. Nah, sekarang kamu bisa bikin si AI ini otomatis nyatet isi chat ke Google Sheets! Jadi, semua obrolan penting bisa kamu cek kapan aja, tanpa perlu tanya-tanya lagi atau ngubek-ngubek chat lama.

Ibaratnya gini:

Kamu punya asisten toko. Terus kamu bilang, “Setiap ada yang nanya atau order, tolong langsung catat di buku ya.”

Buku catatannya = Google Sheets Asistennya = AI dari Chatalo.com

---

Step 1: Pastikan AI-nya Sudah Siap dan Buat Trigger

• Pastikan AI udah terhubung ke WhatsApp kamu → Biar bisa langsung bantu balesin chat pelanggan.

• Masuk ke Dashboard Chatalo

• Buka menu AI Smart Reply kemudian klik menu AI Triggers

• Klik tombol + Add New Trigger → Ibaratnya kamu bilang ke AI:

  “Kalau ada chat masuk, langsung catat ya!”

• Isi nama trigger-nya, contoh: Catatan Chat

• Di bagian Type, pilih: Save to Google Sheets

Step 2: Bikin Google Sheets-nya

1. Buka link ini 👉 https://docs.google.com/spreadsheets

2. Pilih Blank Spreadsheet

3. Ganti judulnya, misalnya: Catatan Order Pelanggan

4. Sekarang kita perlu pasang script biar spreadsheet-nya bisa nerima data dari AI:

   • Klik menu Extensions > Apps Script

   • Hapus semua isinya

   • Copy & paste script dari sini 👉 https://pastebin.com/ytEeQZVe

Step 3: Deploy Script-nya

1. Klik tombol Deploy → pilih New deployment

2. Kasih nama, contoh: Catatan Otomatis

3. Di bagian akses, pilih: Anyone atau Siapa saja (Everyone)

   Supaya AI bisa kirim data ke spreadsheet kamu

4. Setelah disimpan, kamu bakal dapet link

   Pastikan link-nya diakhiri dengan /exec, misalnya: https://script.google.com/macros/s/abc123/exec

Step 4: Hubungkan ke Chatalo

1. Balik lagi ke AI Triggers

2. Paste link tadi ke kolom Webhook Address

Step 5: Atur Data Apa Aja yang Mau Dicatat

Di bagian ini kamu bisa atur sesuai kebutuhan:

• Trigger Condition → Kapan AI mulai nyatet

• AI Agent → Pilin AI agent mana yang akan digunakan

• AI Input Fields → Bagian isi chat yang mau disimpan

Dibawah adalah contoh lengkapnya...

Step 6: Tes dan Aktifkan

1. Klik Send Request

   Kalau berhasil, bakal muncul baris baru di Google Sheets kamu.

2. Klik Submit

   Sip, sekarang AI-nya udah resmi nyatet otomatis.

---

🎉 DONE!

AI kamu sekarang bisa otomatis simpan isi chat dari WhatsApp langsung ke Google Sheets.

Cocok banget buat:

• Ngedata orderan

• Nyimpen pertanyaan customer

• Bikin rekap semua percakapan penting, tanpa ribet

Masih Bingung?

Langsung aja kontak tim support Chatalo, gak usah malu 😄 Mau dibantu sampai selesai? Bisa banget. Kalau pengen versi videonya juga, tinggal bilang!