Fitur Variable/Parameter

Fitur Variabel atau Parameter merupakan salah satu keunggulan dari Chatalo yang memungkinkan Anda untuk memanfaatkan data pelanggan yang telah dimasukkan melalui Daftar Kontak (Contact Lists).

Fitur ini sangat bermanfaat untuk menciptakan pesan promosi atau tindak lanjut yang lebih personal. Dengan menggunakan fitur ini, Anda dapat menyebutkan nama pelanggan, nomor tagihan, jumlah tagihan, batas waktu pembayaran, alamat, bahkan email pelanggan, sesuai dengan kebutuhan Anda.

Cara Menggunakan Fitur Variabel

• Fitur Variabel/Parameter ini dapat digunakan saat membuat template pesan yang akan digunakan untuk broadcast. Berikut adalah contoh penggunaannya.

• Pada contoh di atas, digunakan variabel/parameter [Full Name] dan [Invoice Number]. Dari mana asalnya? Variabel/parameter ini berasal dari file Excel/CSV/TXT yang Anda tambahkan ke Daftar Kontak (Contact List) Anda.

• Setiap kontak dapat memiliki variabel/parameter yang berbeda. Untuk mengeceknya anda dapat ke menu Contat Lists > Pilih kontak yang telah anda buat > Klik ikon "#" untuk melihat variabel/parameter yang tersedia.

• Kemudian klik tombol Submit untuk menyimpan template. Template pesan Anda siap digunakan.

Hasil Pengiriman Pesan

Pelanggan akan menerima pesan yang secara otomatis diisi dengan data sesuai variabel yang dipilih. Anda dapat melihat hasil pengiriman dan detail personalisasi pada bagian laporan pengiriman broadcast.

Fitur Variabel ini dirancang untuk mempermudah Anda dalam menyampaikan pesan yang relevan dan mendalam kepada pelanggan Anda, sehingga komunikasi menjadi lebih efektif dan profesional.